J’ai oublié, perdu, bloqué mon mot de passe pour accéder à mon espace client !

Si après avoir entré votre Identifiant Internet, votre mot de passe pour accéder à l’Espace client ne fonctionne pas, cliquez sur « Mot de passe oublié ou inconnu » pour vous faire envoyer un nouveau mot de passe par sms ou courrier :

 

*Aucune difficulté de connexion ne peut être traitée par email.

Si l’Espace Client ne vous propose pas de récupérer votre mot de passe par SMS, c’est que votre fiche client ne contient pas votre numéro de mobile.

Communiquez le à votre Agent Gan assurances !

Enfin, si après plusieurs essais, vous bloquez l’accès à votre Espace Client, prévenez votre Agent Gan assurances qui saura diriger votre demande.