News pro auto
 

News des professionnels de l'automobile

 

Connaissez-vous les évolutions de Cylindrée commercialisées depuis le 01/04/2019 ? 

De nouvelles garanties 

  • Le cout financier du matériel professionnel acquis en crédit bail ou en location de courte durée est indemnisé avec la garantie « Perte financière sur matériel en location crédit bail » ; 
  • Les ensembles de diagnostic et de contrôle sont assurés au titre de la garantie Bris de Machine (Bris de matériels électroniques et informatiques) même s’ils ne sont pas en poste fixe (ex : valise de diagnostic); 
  • La nouvelle définition des appareils électroniques permet de garantir un plus grand nombre d’appareils électroniques ainsi que d’appareils d'émission et/ou de réception de sons et d'images amovibles et GPS contenu dans le véhicule (voir la garantie « Dommages au contenu des véhicules ») 
  • Les matériels de garage, les matériels électroniques et informatiques d’une valeur à neuf unitaire inférieure à 1500 € sont maintenant assurables en « bris de machine » et « dommages électrique » ; 
  • Les véhicules de collection 2/3 roues et plus < à 25 000 € peuvent bénéficier des garanties de Responsabilité civile automobile et dommages (extension de garantie) ; 
  • Les marchandises et matériels professionnels de l’Assuré transportés pour propre compte dans le véhicule assuré peuvent être garantis pour une valeur maximale de 10 000 € (extension de garantie) 
 

Mais aussi des définitions actualisées :

  • La garantie « Dommages subis par les véhicules confiés » précise que le matériel professionnel de la clientèle contenu dans le véhicule est garanti en Vol. Les modalités d’indemnisation de la perte financière pour les véhicules en crédit bail ou en location de longue durée sont précisées dans les Conventions Spéciales. 
  • La définition des propres véhicules assurés évolue pour plus de clarté.
 

Et des limites des garanties pour préciser nos engagements 

  • La clause de réduction de 30 % de l’indemnité en cas de non respect des mesures de prévention électrique est ajoutée au Conventions Spéciales Dommages aux biens. 
  • La conduite des véhicules spécifiques (2/3 roues, véhicules de collection et les véhicules de loisirs..) pour les déplacements privé est exclusivement autorisée par le titulaire du certificat d’immatriculation ou le représentant légal pour une personne morale ; 
  • Les dommages subis par les véhicules assurés, survenus lors de leur utilisation sur un circuit fermé, y compris hors épreuves, courses, compétitions et leurs essais au titre des dommages subis par les propres véhicules ne sont pas garantis ; 
  • Le coût de l'abonnement du réabonnement et des communications téléphoniques en vol n’est pas indemnisé en cas de vol du téléphone.
 
 

De nouveaux risques comme les incidents cyber

Les évolutions technologiques crées de nouvelles menaces. Les risques classiques, incendie, vol Bris de glace, catastrophes naturelles…, sont toujours aussi présents, mais d’autres risques émergent , comme les incidents cyber. 
Nos clients professionnels sont protégés avec Inclusion de la garantie Cyber Sécurité dans notre offre au 01/05/2019.
 

Conseil prévention

Dans le cadre de votre expertise apportée au client il est important de les sensibiliser les clients sur les  risques routiers personnels sur leur entreprise.
Nous constatons une recrudescence de sinistres majeurs occasionnés par les enfants d'assurés. Ils  surviennent  généralement de nuit les week end et fréquemment sous l'emprise d'alcool et/ou de stupéfiant. Ces comportements  mettent en péril des risques professionnels de qualité et les exposent à des sanctions économiques et assurantielles.
 
 

Règlementation

Les garagistes doivent proposer aux clients des pièces issues de l’économie circulaire (PIEC).
 
Un amendement à la loi de transition énergétique pour la croissance verte du 17 août 2015 impose aux garagistes de proposer des pièces issues de l’économie circulaire (PIEC), c’est-à-dire de pièces auto d’occasion.
 
Le décret de mai 2016 avait précisé le champ d'application du dispositif. Toutes les pièces détachées utilisées dans le cadre d'une intervention de réparation ne sont donc pas concernées par cette obligation. 
 
Seules les pièces suivantes peuvent être proposées en réemploi :
  • Les pièces de carrosserie amovibles 
  • Les pièces de garnissage intérieur et de la sellerie 
  • Les vitrages non collés 
  • Les pièces optiques 
  • Les pièces mécaniques ou électroniques, à l'exception de celles faisant partie des trains roulants, des éléments de la direction, des organes de freinage, des éléments de liaison au sol qui sont assemblés, soumis à usure mécanique et non démontables. 
 

Mais les PIEC, c’est quoi ?

Toutes les PIEC proviennent d'un centre de traitement de véhicules hors d'usage (VHU), agréé par le préfet. Ces centres sont les seuls habilités à assurer la destruction des véhicules hors d’usage qui peuvent leur être, par exemple, apportés par des particuliers désirant se débarrasser de leurs veilles guimbardes. Et ces centres sont les seuls à pouvoir commercialiser des PIEC. 
Dans quels cas le garagiste est-il autorisé à ne pas utiliser de PIEC ?
  • Si son client ne souhaite pas l’emploi de ces pièces d’occasion
  • S’il estime que les pièces de rechange automobiles issues de l'économie circulaire sont susceptibles de présenter un risque important pour l'environnement, la santé publique ou la sécurité routière."
  • Si les PIEC "ne sont pas disponibles dans un délai compatible avec le délai d'immobilisation du véhicule qui est mentionné" sur le devis. 
  • Si le véhicule est sous garantie ou fait l’objet d’un rappel constructeur
L’arrêté du 08/10/2018, entré en vigueur le 1er avril 2019, confirme désormais les modalités que doivent respecter les garagistes afin d’informer leurs clients sur les prix et les conditions de vente de ces pièces issues de l'économie circulaire dans le cadre des prestations d'entretien ou de réparation des véhicules automobiles
 

Qu’impose cet arrêté concernant l’information aux clients ?

Le garagiste doit :
  • Mettre en place « un affichage clair, visible au niveau » de l'entrée du public où il propose des prises de rendez-vous
  • Cet affichage doit informer le consommateur de la possibilité d'opter pour l'utilisation de pièces issues de l'économie circulaire. 
  • Les catégories de pièces concernées doivent être indiquées ainsi que les cas dans lesquels le professionnel de l’auto n’est pas tenu de les proposer.
  • Ces dispositions devront, par ailleurs, figurer sur le site internet du réparateur. 
 
L'arrêté exige également qu'avant "que le consommateur ne donne son accord sur une offre de services, le professionnel recueille, sur support durable, son choix d'opter pour des PIEC". Une mention, claire et lisible, qui suit immédiatement la faculté de choix, précise que "leur fourniture est effectuée sous réserve de disponibilité, de l'indication par le professionnel du délai de disponibilité et de leur prix".
 
 

Info du pôle de souscription de Nantes 

Pilotage des devis par le pôle de souscription Garages à Nantes pour développer la branche ! 
Le pôle de souscription à mis en place un pilotage des devis. Les souscripteurs prennent ainsi contact avec nos Agents généraux afin de suivre l'avancée des cotations réalisées. 
«  Des échanges fructueux, nous permettent  de concrétiser des affaires!!!. Ces échanges avec les Agents généraux  sur les devis permet d’ajuster, de compléter et/ ou de modifier l'offre proposée et ainsi s'adapter aux mieux aux besoins du prospect. 
Cette action est primordiale pour analyser et comprendre les  motifs transformation ou la non-transformation de nos devis en affaires nouvelles et de travailler à l'amélioration de devis et de l’offre Cylindrée».
 
 

Le belle affaire Cylindrée

Souscription en mars 2019 d’une  belle affaire pour un nouveau client concessionnaire pour un montant total de 53 340 € HTdans la région sud est.
La preuve que le suivi des devis et les échanges constructifs avec nos Agents généraux pour répondre aux besoins des clients tout en veillant à l’équilibre technique de la branche permettent  de remporter de belles affaires...