Comment réussir son déménagement ?
Un déménagement en vue ? Que vous soyez locataire ou propriétaire, le déménagement est une étape importante qui nécessite une organisation irréprochable. Pour que tout se passe au mieux, suivez notre guide !
Donnez votre congé
La première démarche à entreprendre consiste à informer le propriétaire ou l’agence immobilière de votre départ, par lettre recommandée avec demande d'avis de réception.
En général, vous devez poster votre lettre de préavis de telle sorte qu'elle parvienne 3 mois au moins avant la date de départ prévue.
Dans certains cas particuliers, le délai de préavis peut être ramené à un mois : changement de situation professionnelle, si vous percevez le RMI, si le changement de logement se justifie par votre état de santé et que vous avez plus de 60 ans.
Faites une demande d’arrêté des charges
Si vous logez en appartement, il vous faut demander au syndic un arrêté des charges au jour de votre départ.
Soyez prêt pour l’état des lieux
Afin de récupérer votre dépôt de garantie :
- Faites les réparations éventuellement nécessaires;
- Rebouchez les trous de clous ou de chevilles, recollez les éventuelles déchirures sur les papiers peints, et lavez les salissures ;
- Nettoyer les intérieurs de placards, les éléments de cuisine, le réfrigérateur…
Récupérez votre dépôt de garantie
Dans l’hypothèse où le propriétaire déduit de votre dépôt de garantie d’éventuelles réparations ou frais de nettoyage, il vous est possible de demander des justificatifs de frais réels. N’acceptez pas les tarifs forfaitaires et exigez une facture ou un devis.
Sachez également que le propriétaire doit vous restituer la somme qu’il vous doit dans les 2 mois à compter de votre départ, quel que soit le montant de celle-ci.
Informez votre assureur
Prévoyez, dans un délai de 2 à 3 semaines avant le jour J, d’informer votre assureur :
- Indiquez-lui votre nouvelle adresse et la date de votre changement de domicile ;
- Décrivez lui votre nouveau logement avec précision (surface habitable, nombre de pièces, présence ou non d’un jardin, d’une véranda ou d’un balcon vitré, de dépendances, d’un poêle à bois, d’une cheminée à foyer ouvert, d’un insert…)
Ré-estimez votre patrimoine
Il est probable que votre patrimoine ait évolué depuis la souscription de votre contrat : vous avez acheté du mobilier et/ou des équipements, ou à l’inverse vous vous êtes séparés d’une partie d’entre eux… C’est le moment de réévaluer vos biens, à partir de leurs factures d'achat.
A noter
Des photos de vos bijoux et objets précieux peuvent être utiles pour faire valoir vos droits :
- photographiez vos objets en gros plan et « en situation » dans leur décor,
- photographiez vos bijoux en gros plan et portés par leur utilisateur habituel.
Assurez vos deux logements le cas échéant
Si vous avez fait l’acquisition d’un nouveau logement sans avoir encore vendu l’ancien, il vous faut le signaler à votre assureur, pour couvrir vos deux habitations en même temps pendant le laps de temps nécessaire.
Si vous faites intervenir un déménageur :
Consultez plusieurs déménageurs
Prenez rendez-vous avec plusieurs déménageurs, quelques mois à l’avance, pour permettre aux déménageurs :
- d’estimer le volume de vos meubles et objets,
- d’évaluer le nombre d’emballages nécessaires,
- de visualiser les accès, escaliers et ascenseurs, le stationnement du camion,
- de savoir si un monte-meubles extérieur doit être installé ou non.
Choisissez votre prestataire
Vous recevrez de la part de chaque déménageur un devis avec :
- la date du devis-contrat et celle du déménagement,
- le volume à déménager,
- la valeur globale déclarée et la valeur maximale remboursée par objet en cas de dommage,
- le type de garantie de vos biens,
- les adresses de chargement et de livraison,
- la distance kilométrique entre l’ancien et le nouveau logement,
- les modalités de règlement, le prix hors taxes et TTC,
- la durée de validité du prix proposé,
- au verso, les conditions générales du contrat de déménagement.
Comparez les propositions
Lorsque vous recevrez les devis, prêtez toute l’attention nécessaire :
- aux prix, qui peuvent varier de façon considérable, allant du simple au double ;
- aux estimations de cubage : s’il y a une différence notable sur l’un des devis, c’est sans doute le signe que le prestataire concerné a mal estimé la charge.
Soyez vigilant sur la garantie de vos biens
Deux types de garantie sont en général proposées par les déménageurs :
- la responsabilité contractuelle de base : elle couvre seulement les événements de leur fait à l'exclusion de tout autre risque. Cela signifie que vous n'êtes pas garanti pour les événements causés par des tiers (par exemple si un accident de la route se produit pendant le transport) ;
- l'assurance dommage : elle couvre tous les risques encourus par votre mobilier pendant toute la durée du déménagement.
C’est le devis qui doit vous informer de la garantie proposée et du tarif qui lui est associé.
Deux limites de responsabilité sont fixées par le contrat de déménagement :
- la valeur totale de votre mobilier et de vos objets (y compris le contenu des meubles)
- une valeur maximale par objet.
Si la valeur de certains de vos meubles et objets dépasse la valeur maximale retenue par objet, il convient de l’indiquer impérativement sur le formulaire de déclaration de valeur à remettre au déménageur.
Une fois votre choix déterminé, la « lettre de voiture » sera établie en trois exemplaires :
- le 1er doit être signé au chargement, et vaut autorisation de transport ;
- le 2ème doit être signé à la fin du déménagement, et met fin au contrat ;
- le 3ème est aussi appelé « déclaration de fin de travail », et vous devrez y mentionner les éventuelles réserves en cas de dommage.
Si vous déménagez par vous-même :
Estimez le volume de votre mobilier
Commencez à évaluer le volume de vos meubles et autres possessions 3 mois avant la date prévue du déménagement, afin de louer le camion qui convient.
Réservez votre véhicule
Selon le cubage estimé, optez pour une fourgonnette (3 ou 4 m 3) ou un fourgon (de 9 à 20 m 3) : ces deux types de véhicules peuvent être conduits avec un permis B.
Faites vos cartons
- Evitez de multiplier les différents formats de cartons, pour faciliter l’empilage et le gain de place dans le camion ;
- Evitez de laisser des espaces vides sur le dessus ;
- Glissez dans les espaces vides des serviettes de toilette, torchons, ou taies d’oreiller pour caler les objets.
J - 3 mois : |
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J – 2 mois : |
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J – 30 jours : |
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J – 3 semaines : |
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J – 3 jours : |
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J – 1 jour : |
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Jour J : |
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J + 3 jours maximum : |
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J + 1 mois maximum : |
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J + 6 mois maximum : |
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Avant le 31 décembre de l’année en cours : |
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